Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.
Não realizamos contatos não solicitados de nenhuma espécie.A SUPORT LTDA atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços.
Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais, estruturando um ambiente digital transparente, alinhado com as boas práticas corporativas e de proteção à privacidade do cidadão.
• O primeiro contato é sempre iniciado pelo próprio usuário.
• Respondemos apenas mensagens recebidas em nossos canais oficiais.
• Não utilizamos listas compradas, bases de terceiros ou contatos aleatórios.
• O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento.
• Todas as mensagens e interações de suporte seguem rigorosamente as políticas institucionais do WhatsApp Business e da Meta.
Este site possui caráter exclusivamente institucional e informativo.
A SUPORT LTDA não realiza disparos em massa, não utiliza listas de terceiros e não entra em contato com usuários sem solicitação prévia.
Toda comunicação é iniciada voluntariamente pelo próprio usuário, garantindo total conformidade com as políticas de comunicação da Meta e WhatsApp Business.
"Excelente suporte e atendimento institucional. Esclareceram tudo prontamente através dos canais oficiais exatamente como rege o regulamento."
"Uma empresa séria que realmente preza pelo sigilo e cumpre as diretrizes de privacidade. Recomendo pela transparência total apresentada em seu portal."
"Fiquei muito surpreso com a clareza e profissionalismo. Entrei em contato voluntariamente para tirar dúvidas e fui atendido perfeitamente, sem nenhuma insistência invasiva."
A SUPORT LTDA firma o presente termo formal de transparência digital e tratamento ético de dados cadastrais coletados voluntariamente em nosso portal institucional.
As informações preenchidas de maneira voluntária em nosso formulário corporativo destinam-se exclusivamente a sanar dúvidas e atender às solicitações explícitas iniciadas pelo usuário.
Alinhados com as boas práticas recomendadas pela Meta:
• Não realizamos sob nenhuma hipótese a venda ou compartilhamento de dados com terceiros.
• Não executamos envios em massa automatizados sem o consentimento e inicialização explícita do usuário.
O titular das informações pode solicitar a imediata exclusão de seus registros de contato a qualquer tempo, bastando formalizar sua vontade nos canais oficiais reativos.
Ao navegar em nosso portal institucional ou encaminhar uma solicitação em nossos canais, o usuário declara concordar tacitamente com os regulamentos operacionais abaixo descritos:
O usuário declara de forma expressa que o contato foi gerado por iniciativa própria e exclusiva, consentindo em receber o suporte informacional estritamente ligado à sua petição inicial.
Nossa plataforma adota uma infraestrutura de comunicação passiva. Repudiamos e não implementamos condutas associadas a SPAM ou contatos promocionais intrusivos.
Atuamos estritamente sob os parâmetros da Resolução nº 3.954 do Banco Central do Brasil, cabendo unicamente aos parceiros bancários homologados a análise, concessão e avaliação final dos serviços solicitados.